Engajando o paciente para a segurança do paciente

A segurança do paciente é um componente essencial da qualidade do cuidado. Os incidentes associados aos cuidados de saúde representam uma elevada morbidade e mortalidade em todo o mundo. Por este motivo, para mobilizar profissionais, pesquisadores, formuladores de políticas públicas, familiares e os próprios usuários do serviço de saúde em torno de reflexões sobre medidas que proporcionem a redução dos riscos ligados à assistência, a Organização Mundial da Saúde definiu 17 de setembro como o Dia Mundial da Segurança do Paciente.

A Organização Mundial da Saúde (OMS) elegeu para o ano de 2023 o tema “Engajando o paciente para a segurança do paciente”, com o slogan “Amplifique a voz dos pacientes!”. A escolha da temática parte do reconhecimento de que pacientes, familiares e cuidadores têm um papel crucial na segurança do paciente. Esse reconhecimento vai ao encontro da concepção de que o fundamento ético da segurança do paciente é o direito humano universal de todos os pacientes de não sofrerem danos associados aos cuidados em saúde e que inexiste efetivação de tal direito sem a participação dos pacientes em seus cuidados.

Segundo a OMS, as evidências demonstram que quando os pacientes são considerados parceiros em seus cuidados, ganhos significativos são obtidos em segurança, satisfação e resultados de saúde. Ao se tornarem membros ativos da equipe de saúde, os pacientes podem contribuir para a segurança de seus cuidados e do sistema de saúde como um todo.

Todo dia é dia de (1) Identificar corretamente o paciente; (2) Melhorar a comunicação na saúde; (3) Melhorar a segurança na prescrição, no uso e na administração de medicamentos; (4) Garantir a segurança na cirurgia; (5) Reduzir as infecções no ambiente hospitalar; e (6) Reduzir o risco de quedas e lesão por pressão. Estas são as seis Metas Internacionais de Segurança do Paciente estabelecidas pela OMS visando reduzir riscos e eventos adversos na assistência de saúde nos hospitais em todo o mundo.

“As metas internacionais devem ser seguidas por todas as instituições e profissionais da saúde, mas todas as pessoas são chamadas a conhecê-las. Neste dia 17, e em todos os dias, precisamos fomentar a cultura de segurança do paciente, vencer o Desafio Global de Segurança do Paciente da OMS e reforçar as metas internacionais e os protocolos adotados no Hospital Estadual Getúlio Vargas e na UPA Penha 24h”, destaca a coordenadora do Núcleo da Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP), enfermeira Juliana Nepomuceno.

O comprometimento com a segurança do paciente faz parte do conjunto de valores do IPCEP e da Direção do Complexo Estadual de Saúde da Penha, que apoiam a implementação de iniciativas voltadas que consideram o paciente como sujeito e objeto final do cuidado em saúde.

Fontes: Organização Mundial de Saúde (OMS), Joint Commission International (JCI), Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), Ministério da Saúde – Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), Conselho Nacional de Secretários de Saúde (CONASS), Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) e Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente (SOBRASP). Arte: IPCEP.