Homenagem aos colaboradores, setores e equipes do HEGV e UPA Penha mais elogiados na ouvidoria

Dedicação, responsabilidade, humanização e reconhecimento profissional. Por esses e outros motivos, o IPCEP e a Direção do Complexo Estadual de Saúde da Penha fizeram, no dia 14 de setembro, durante o “Boa tarde, Diretor!”, uma homenagem aos colaboradores e setores/equipes do Hospital Estadual Getúlio Vargas e UPA Penha 24h mais elogiados no mês de agosto de 2023. O setor de ouvidoria listou os profissionais e equipes que foram mais citados por usuários do SUS, que incluem pacientes e acompanhantes.

O Certificado Ouvidoria – Boas Práticas Merecem Elogios é entregue mensalmente e, no final do ano, dois colaboradores, um homem e uma mulher, e o setor/equipe mais citados são contemplados com a placa “Prêmio Ouvidoria” na cerimônia de aniversário do Hospital Estadual Getúlio Vargas.

No oitavo mês do ano, a ouvidoria registrou, no HEGV, 105 elogios a colaboradores e 08 a equipes. A técnica de enfermagem Fernanda Beatriz da Silva Oliveira, a enfermeira Thaís Antônio dos Santos e a auxiliar de serviços gerais Adriana Nascimento de Moraes ganharam destaque, com quatro citações, cada. As equipes laureadas foram: assistencial, enfermagem da emergência, enfermagem da sala verde mista, enfermagem da UPO, maqueiros da emergência, médicos da emergência e médicos da UPO. A enfermagem da sala amarela foi a mais elogiada.

Na UPA Penha 24h, no mesmo período, foram 39 colaboradores mencionados. Destaque para nove colaboradores, com quatro referências, cada: Diogo Sérgio Silva Martins (coordenador de enfermagem), Joselene da Silva Palumbo Paiva (enfermeira rotina), Juliana Costa dos Santos e Luciana Pereira Ramos (enfermeiras), Caroline Oliveira de Sena Rosa, Genilson Medeiros Morais, Gisele Cristiane Machado do Nascimento, Isalea Monteiro Pereira da Silveira Santos e Raquel Cruz de Oliveira (técnicos de enfermagem).

Na sequência, o Dia do Biólogo (03 de setembro), Dia do Ortopedista (19 de setembro), Dia Internacional do Farmacêutico (25 de setembro) e o Dia da Secretária (30 de setembro) foram lembrados. O IPCEP e a Direção do Complexo Estadual de Saúde da Penha homenagearam, por estas datas especiais, os colaboradores que atuam no Hospital Estadual Getúlio Vargas e UPA Penha 24h, entregando-lhes o Certificado de Congratulações pelos trabalhos desenvolvidos nas unidades e marco histórico da profissão.

Na soma do melhor de cada um, estamos construindo o HEGV e UPA Penha 24h que todos nós queremos.

Fonte: Ouvidoria do Complexo Estadual de Saúde da Penha. Fotos: IPCEP.